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不一样的关怀,来自IBERA——BIKETO专访IBERA研发经理邱志文先生(图文)
IBERA成立于2004年,是Massload的旗下品牌。该品牌创造了一系列自行车装备高质量精品。主要包括:自行车行李包和配套货架、各种自行车使用的包具、水壶及水壶架、自行车便捷维修工具、骑行服等。公司的经营理念是--为骑行者设计最舒适便利的骑行装备。IBERA的产品远销欧美洲,澳洲等多个发达地区。
采访中,邱志文经理介绍说,IBERA公司总部设在台湾。目前已经拥有了一定规模的设计团队。产品的的主导优势在于遵循方便、快速、结实的设计原则,以创新和创造概念产品为核心,从感性和理性相结合来满足客户需求。一切以为骑行者创造最佳骑行条件为主旨,不断更新和完善自身产品。给不同类别的骑行者,创造相同舒适的骑行条件,为热衷于自行车运动的骑行者提供最贴心的关怀。
今年,IBERA公司隆重推出了多功能为一体,可方便携带的组合维修工具。该系列产品以轻便,多功能,实用为设计理念。为骑行者提供了很大便利,一定程度上减轻顾客的出行负担。
邱志文经理说,IBERA的产品从设计到开发,甚至销售等方面都有自己独特的方法。比如,IBERA公司在产品的研发过程中会研究其他同类别产品的不足之处,并将其加以改进来完善IBERA自己的产品。另外,IBERA还会派出员工亲自拜访客户和代理商以获取最广阔最真实的信息反馈。今年,IBERA更是别出心裁地制定了一套新的销售方案。即针对性地选择经销商,代理商以及客户。目前,针对不同的消费群,客户的喜好和习惯都有所不同。所以,IBERA公司制定这样的销售方案是为了进一步方便广大车迷。并且,这种创新的销售模式,另一方面也起到了保护IBERA品牌利益,减小了被他人仿冒的机率。
IBERA产品主攻自行车配件中的水具和包具。公司在这两方面的发展相当精良。众多产品受到广大顾客的喜爱。特别是在欧美市场销量十分可观。据统计,很多美国的经销商以及车店对IBERA品牌的产品十分看好,基本上货柜都在销售IBERA。另外,很多国外客户时常向经销商提出要求,指定要购买IBERA的产品。
IBERA在国外以及台湾地区已占据相当大的市场,和车迷的喜爱。邱志文经理说,目前,IBERA也正在进一步扩展中国内陆市场。在今年上海国际车展会上,IBERA的产品吸引了大批顾客的眼光。特别令人关注和喜爱的要数IBERA水壶系列中的保温水壶。这款水壶的设计为众多在冬季骑行的车友带来了福音。此外,与此相对的还有另一款水壶可以保持水的冷度。使装在水壶内的水不会因为太阳的炙烤而变得热起来。这样一来,两款水壶按照不同季节,不同需求,不同选择,给车友带来相同的舒适和便利。此类产品的开发,也的确让车迷感受到IBERA公司对顾客无微不至的体贴和关怀。
采访的最后,邱志文先生告诉我们,IBERA公司在台湾已经有自己的车队,并且该车队在台湾也是首屈一指的。不论是车队成员还是公司员工都有自己的服装,不但整齐,更突显了IBERA公司团结的一面。不论是对客户还是对员工,IBERA都体现了其人性化的特点。BIKETO也在此祝愿IBERA公司在今年的国内扩展计划能够顺利进行,让更多国内车友感受到来自IBERA的不同关怀!