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上海铁人俱乐部专访:HEROS系列赛是真正意义上品牌化的赛事
在斯柯达HEROS中国自行车系列赛环上海第二站比赛——临港新城站前一天,BIKETO记者来到了上海铁人俱乐部位于源深体育场的旗舰店及会员中心采访该俱乐部的创始人Bruce张令以及其夫人Nicole钱岭戈。
上海铁人俱乐部作为上海第一家铁三俱乐部,在环上海赛事创办的两年间,在没有跟大的铁三赛发生冲突情况下都会组织30-50人参与环上海的分站比赛。上海铁人俱乐部可以说环上海最忠实的支持者。这也是此次BIKETO采访上海铁人俱乐部的原因之一。
上海铁人俱乐部采访视频(点击)
从普通的爱好发展为事业
上海铁人俱乐部位于源深体育场的旗舰店是其新开业的零售店。三分之二的店面用于陈列自行车产品,其余三分之一则是销售跑步和游泳的产品。除此以外,店里还有Fitting区域、俱乐部会员训练区域和俱乐部工作人员的办公区。而与现在很多车店不一样的是,其旗舰店的人流还不错,当中不乏一些西装革履的菜鸟来咨询并购买产品。期间还有会员在训练区训练。
Bruce张令
Nicole钱岭戈
两位俱乐部的奠基人Bruce和Nicole都是“半路出家”搞俱乐部的。Bruce是上海俱乐部的5位创始人之一。在04年当时受到公司一位玩铁人三项的韩国同事影响,Bruce逐渐爱上了这项运动,并且跟包括这位韩国“导师”在内的5位同事成立了上海铁人俱乐部,成为了上海最早一批玩铁三的业余运动员。成立俱乐部,Bruce五人只想着能吸引更多人投入这项运动。不过,因为回国、出国工作、家庭等众多原因,最后的5位创始成员现在只有Bruce一个人坚持下来。Bruce说可能当时自己还单身,没什么压力,所以能全心投入去运营俱乐部。
在04年建立俱乐部之后,在06年Bruce他们决定开始举办比赛,而第一场比赛则选在了滴水湖(也是本次环上海第二站的举办地)。由于滴水湖不让下水,因此比赛从铁人三项改为了铁人两项。比赛连续举行了四年,在06年只有60人参赛,但到了07年,比赛已经多达200人规模。根据Bruce说,当时的单纯自行车赛事也没有这个规模。而在这200人的 参赛名单中,就包括了Bruce现在的妻子——钱岭戈Nicole。
根据Nicole所说,她本身是一名普通的白领。大学毕业顺利工作以后,她感觉生活比较迷茫,开始了健身房的锻炼。在当时健身教练的指导下,Nicole开始接触自行车运动,并参与一些业余比赛。在07年机遇巧合之下,Nicole报名参加了由铁人俱乐部举办的滴水湖铁人两项赛,并认识了现在的丈夫Bruce。Nicole也开始利用业余时间参与俱乐部的运营工作。
俱乐部另一里程碑的发展是在2011年。在2010年Bruce和Nicole有了开实体店的想法,想把线上松散的俱乐部线下化,进行实体化操作。他们终于在2011年开了上海铁人俱乐部的第一家店,Bruce和Nicole从业余管理开始商业化的运营。
目前,上海铁人俱乐部有三块业务:俱乐部、零售和赛事。Nicole主管赛事部分,而Bruce则主要精力放在俱乐部、零售的管理方面。三块业务形成互动并互相带动。尤其是在俱乐部运营中,他们提供了大量的入门培训,这得到很多菜鸟级的爱好者的亲睐和信任,并在圈内形成口碑。Bruce相信未开发的市场永远要比现有市场大得多,努力吸引新手入门。他坦言销售方面,他们依赖的是更好的服务和体验,而不是价格战。从现在营业现状来看,他们的运营要比现在大部分车店要好很多。
上海铁人俱乐部举办的铁三赛事
在旗舰店里放了很多俱乐部成员获得的奖杯和奖牌,其中包括Bruce和Nicole获得的。