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[专访]Specialized创始人Sinyard的追求(图文)
“在过去的30年间,Mike赚了很多钱,”Specialized的高级设计师同时也是公司历史的专家Bryant Bainbridge说,“但是他还是住在他住了30年的房子里,这个房子和他搬进去时几乎一样。”(Sinyard和他相濡以沫32年的妻子Linda,有三个孩子,Anthony,Julina和Alyssa。他们中没有一个参与公司的运营。)
“Mike能很轻松地买一辆游艇,但是他不想要,”Benedict说,“他喜欢骑车,周末、假期他都要去骑车。”
对于Sinyard来说,他对自己的要求比对他职员的要求严得多。“我记得有次跟Mike一起出差,”Egger说,“在连续地工作了7天之后,我提议我们试着拿20分钟来不谈论跟自行车有关的东西,Mike办不到,这是他的最爱和信仰。Mike相信骑车是一种赎罪的方式。”
Egger停顿了一下,接着说:“我也相信这个,但是作为一个设计者,我也要寻求平衡。Mike不需要这种平衡。他寻求其它东西。”
Sinyard寻求这个道路——不顾一切地寻求“其它的东西”的那股劲儿——使他疏远了自行车业内的其他人,这些人认为他经营公司的方式很自大。另一方面,Sinyard的支持者认为他是有高度原则的人,他对公司走向理想的道路有义不容辞的责任。关于Sinyard的争论集中在他的与全国独立自行车零售商之间紧张、复杂的关系上。
Sinyard骄傲地指出现在出售Specialized产品的一些商店就是在1970年代他销售Cinelli部件的那批商店。他回忆了90年代公司差点倒闭的经历,那时候Specialized放弃了这些独立经销商转而与大型连锁店合作。在全国范围内,独立经销商销售了Specialized70%的产品,所以Sinyard与他们的健康发展和收益有直接关系。
“我见过Mike不断地给予他的经销商大力援助,尽管有些经销商很微不足道,”Goldsmith说,“但是另一方面,Mike希望这些经销商用忠诚作为回报。”
2011年,Specialized劝说它们的经销商们停止销售Giro的鞋。Giro是Easton Bell Sports旗下的一个子品牌,它也通过百货公司销售。相比之下,Specialized没有选择有更大收益地与大型连锁企业合作。Sinyard认为,在Specialized对它的合伙人忠诚的时候,凭什么Giro享受这种开放婚姻?
在保持对骑行一如既往热情的同时,Sinyard开始以一种挑剔的眼光领导他的企业:什么对Specialized有好处,那么就会对骑行运动有更多的好处。但是,在Giro这件事上,许多业内人士不买这个帐,他们指责Sinyard恃强凌弱的策略。比如,科罗拉多(Colorado)的一个零售商拒绝将Ciro的产品下架。相反地,自从80年代就开始销售Specialized以来,现在却放弃了这个品牌。店主说:“如果你的店让别人告诉你卖什么别卖什么,怎么能算是一个独立的店商呢?”
这不是Specialized第一次要求他的经销商停止销售其它品牌。公司的这个规定也针对Giant,Norco,Cannondale和其它品牌。他也会把竞争对手送上法庭,发布勒令停止通知函,包括在2011年公司威胁将会把俄勒冈州(Oregon)的一家女式车轮制造商Epic Wheel Works告上法庭,Specialized的律师说它侵犯了我们的Epic山地车的商标权。
在大卫与歌利亚的战斗中,公众一般会站在弱势的一方,法院很少否定Specialized的观点。在Giro的事件中,Sinyard发现行业同盟都认为他的做法是适当的。“他不是在做像Nike或者Apple这样的大公司的CEO不会做的事情,”Look公司的Wong说,“他曾经对他的经销商说,我放弃了2千万美元的与REI合作的潜在利益来与你们合作,现在你们却销售没有给你们同样承诺的其它品牌的产品?”如果Sinyard要求零售商们忠诚,那么对雇员的要求更高。2010年他将Robert Choi和Barley Forsman告上了法庭,指控他们通过在Specialized的工作偷窃Roubiax公路车后上叉的设计,用在他们自己开创的公司Volagi的产品上。在艰苦的拉锯之后,陪审团拒绝了其它诉讼要求,只是判决Specialized获得1美元的赔偿。
“那是Mike什么也没得到的几次中的一次,”Choi说:“但是我们并不觉得是胜利者。那是我生命中最糟糕的经历。我在Specialized的时候,我和Mike关系非常好。他是自行车行业的标杆,我把他作为我的导师尊敬他。他信任我——我们的孩子在学校里也会遇到类似的情况。当我收到传票的时候,我震惊了。我给他写了一封信,提出愿意做任何事情来消除误会,但是Mike没有让步。他决意阻止我们,Mike的方式不是解决纷争;而是把我们往破产边缘推。”
如果Sinyard对以前的雇员念一点旧情的话,他就不会这么说。他说:“如果有人想从我们这里偷走什么,我们绝不能允许它发生,就是这么简单。”
今天,距离他与Specialized的官司已经过去一年多了,Forsman仍然感到颤栗,“在Mike的思维模式里,你不是朋友就是敌人,”他很慎重地选择语言,“我觉得略微比作黑手党也许比较适合。”
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